*仅在指定分行提供。
什么是 DuitNow QR？
DuitNow QR 是马来西亚统一的二维码付款标准。意味着单单一个二维码即可在各家银行和电子钱包中使用——不需要多个二维码，不会产生混淆。无论您使用银行 App 还是电子钱包，都可以扫描同一个二维码，即时在零售店、餐饮、服务等场所完成支付。
为什么消费者喜欢它：
- 即时确认——无需等待找零或刷卡机处理转账。
- 安全可靠——由您的银行/电子钱包的安全系统保护（PIN、指纹、面部识别、设备绑定）。
- 便利快捷——无需现金，无需刷卡，不必在不同 App 之间分开支付。
在店内使用 DuitNow QR 的好处
- 快速无障碍： 扫码，确认，几秒内完成支付。
- 广泛接受： 一个二维码，全马来西亚众多平台都通用。
- 透明清晰： 支付前可看到商家名称和金额。
- 卫生无现金：无需接触现金，特别适合快速排队。
- 交易可追踪： 收据和交易记录会自动保存到您的 App 中。
指南：如何在店内使用 DuitNow QR 支付
- 打开您的手机银行应用或电子钱包 —— 登录您常用的应用程序（大多数马来西亚银行和电子钱包都支持 DuitNow QR）。
- 点击“扫一扫 & 支付”（或 “DuitNow QR”）—— 在首页找到二维码扫描图标或“支付/扫码”按钮。
- 扫描商家的 DuitNow QR —— 将手机摄像头对准收银台上的二维码海报或电子二维码 。
- 确认商家与金额
- 如果金额会自动填写，请检查金额，确认无误。
- 如果是弹出输入金额的提示，请输入需支付的金额。
- 核对并验证 ——检查商家名称和 金额，然后确认支付（输入 PIN、面部识别或指纹验证）。
- 获取确认信息 ——您和商家都会看到付款成功提示。您可以保存收据或随时在交易记录中查看。
小贴士： 如果您是常客，可以在 App 中将该商家 添加到收藏夹，方便下次快速支付。
一些小贴士，让您获得顺畅支付体验
- 余额充足：确保您的银行账户或电子钱包内有足够的资金。
- 网络稳定：使用稳定的移动数据或 Wi-Fi 以便快速处理。
- 核对商家： 始终确认屏幕上的商家名称 与所在商店一致。
- 确保 App 已更新：及时更新您的银行/电子钱包 App，以获得最新的安全功能和更流畅的扫码体验。
- 调整亮度：如果二维码尺寸较小或对比度不高，请调高屏幕亮度（用于向二维码付款的情况），或靠近一些以便更清晰识别。
故障排查：常见问题与解决方法
- 二维码无法扫描： 清理手机镜头，将二维码对准扫描框，或靠近一些。如果是模糊/损坏的打印码，请索取更清晰的二维码或电子版。
- 付款失败：检查网络连接并重试。如果仍有问题，尝试切换到其他支持 DuitNow QR 的银行/电子钱包 App。
- 商家名称错误： 立即停止付款并重新扫描。如果问题仍存在，请通知收银员——如果商家名称可疑，切勿付款。
- 退款/调整： 若出现重复支付或错误支付，请保留收据并联系商家；App内的交易记录将有助于申诉。
安全与隐私最佳做法
- 付款前进行检查：每次都要核对商家名称与金额。
- 使用设备安全功能：在手机和支付应用上启用 PIN 和生物识别。
- 警惕假二维码：只扫描收银员/柜台提供的二维码。
- 冻结手机：若手机遗失，请远程冻结并立即通知银行/电子钱包服务商。
谁适合使用 DuitNow QR？
- 希望更快结账、无需现金或银行卡的消费者。
- 希望轻松收款且无需 POS 机成本的小商家。
- 偏好智能、可追踪消费方式的家庭与学生。